Mūsdienu globalizācijas tendences un situācija starptautiskā līmenī apliecina, ka uzņēmumiem to veiksmīgai izaugsmei jāņem vērā virkne dažādu faktoru - ne tikai tie, kas tiešā veidā ietekmē konkrēto nozari, kurā tas darbojas, bet arī vispārīgās tendences, piemēram, klientu apkalpošanā. Izvērtējot mūsdienu tendences ekonomikā, ar pārliecību var apgalvot, ka 21gs. „atslēgas vārdi” veiksmīgam biznesam, uz perspektīvu vērstam uzņēmumam, ir „apmierināts klients” un „elastīgs pakalpojums”, jo tieši šādā stāvoklī esošs klients un tam piedāvātais pakalpojums ir mūsdienu uzņēmuma peļņas garants, priekšrocība un tajā pašā laikā viens no lielākajiem izaicinājumiem uzņēmuma vadītājam (BISMART - biznesa tehnoloģiju platforma, 2018).
Analizējot tendences globālā kontekstā, var apgalvot, ka 21.gs. jēdzieni „uzņēmējdarbība” un „inovācijas” ir nedalāmi, jo atrodas ciešā mijiedarbībā. Izvērtējot Centrālās Statistikas pārvaldes publiski pieejamos statistikas datus, kā arī dažādus speciālistu rakstus inte...